Politique d'expédition

Toutes les abonnements sont livrées GRATUITEMENT au Canada, avec un minimum de 3 cycles de facturation.

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes canadiennes* dont la valeur avant taxes est de 59 $ et plus. Pour les commandes de 50 $ à 59 $, la livraison est de 5 $, et pour celles de moins de 50 $, des frais de livraison forfaitaires de 10 $ s'appliquent.

Pour être admissible à la livraison gratuite, votre commande doit atteindre la valeur minimale après l'application de tout code de réduction.

Toutes les commandes sont expédiées depuis Burlington, en Ontario. La plupart des commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

REMARQUE : Certains boîtes postales, régions éloignées, du Nord et rurales (y compris le Nunavut, les Territoires du Nord-Ouest et le Yukon) pourraient ne pas être admissibles à la livraison gratuite en raison des coûts de livraison élevés. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer. NuttyHero Inc. se réserve le droit d'annuler et de rembourser les commandes dont les frais d'expédition sont excessivement élevés.

La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois la commande transférée à un service de livraison tiers, les délais et retards de livraison sont hors de notre contrôle. En cas de retard de livraison, nous collaborerons avec le client et le service de livraison pour que le colis soit livré au plus vite. Cependant, NuttyHero Inc. n'accorde aucun remboursement ni indemnisation pour les commandes retardées mais livrées.

Dans le cas où les commandes sont confirmées perdues par le transporteur, NuttyHero Inc. expédiera une commande de remplacement au client.