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Politique d'expédition

Abonnements

Tous les abonnements sont expédiés GRATUITEMENT au Canada et 10 $ CA aux États-Unis, avec un minimum de 3 cycles de facturation.

Commandes du Canada

La livraison est gratuite pour les commandes canadiennes d'une valeur hors taxes de 55 $ et plus . Pour les commandes de moins de 55 $, des frais de livraison fixes de 10 $ s'appliquent.

Pour bénéficier de la livraison gratuite, votre commande doit atteindre la valeur minimale de commande après l'application des codes de réduction.

Toutes les commandes sont expédiées depuis Burlington, en Ontario. La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Commandes américaines

Nous offrons un tarif forfaitaire d'expédition de 15 $ CA pour toutes les commandes aux États-Unis, ainsi que des tarifs de transporteur et des normes de livraison supplémentaires.

Délais et retards d'expédition

La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois la commande transférée à un service de livraison tiers, les délais et retards de livraison sont hors de notre contrôle. En cas de retard de livraison, nous collaborerons avec le client et le service de livraison pour que le colis soit livré au plus vite. Cependant, NuttyHero Inc. n'accorde aucun remboursement ni indemnisation pour les commandes retardées mais livrées.

Dans le cas où les commandes sont confirmées perdues par le transporteur, NuttyHero Inc. expédiera une commande de remplacement au client.

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